商品到着時に必ず商品をご確認ください。
生もののため、お客様のご都合によるご返品・ご返金はを受付けておりませんので、あしからずご了承下さい。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等による破損・汚損が生じた場合、
お申し込みの商品と異なる商品がお届けされた場合等には、至急対応させて頂きますので、下記連絡先までご連絡頂きます様お願い申し上げます。
(送料弊社負担)
いたずら注文・なりすまし注文等に対する対策
いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取拒否等の悪質なご注文を防止するため、
当ショップではやむを得ず以下の対策を取る事に致しました。
皆様にはお手数をおかけ致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、
電話でのご連絡や取引のキャンセルをさせて頂く場合があります。ご了承ください。
(注文時の対応)
※高額注文の場合や初回のご注文時など、前払い決済への変更をお願いする場合がございます。
(悪質なご注文への対応)
※いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、受取拒否などにより当店や第三者へ損害を与えた場合、
個人情報・IPアドレス(ホストドメインを控えさせていただいております)を、警察へ被害届と共に提出させて頂きます。
※法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。意図的なキャンセル・いたずら注文など、
悪意ある注文や行為と判断した場合も同様に、警察への被害届けを提出し損害賠償を請求致します。
(代引き商品の受取拒否について)
※いかなる理由に関わらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求致します。
往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料の実費をお支払い頂きます。
この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行います。
審理日に出頭して頂きますので、裁判所までの交通費をご負担願います。訴訟費用もご負担頂きますので、予めご了承ください。
なお、受取拒否をされましたお客様は、今後のお取引をお断り致しますのでご了承下さい。
お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承下さい。
株式会社 王府井(わんふーちん)
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町92-3
電話:045-681-5651
担当:小池利幸
E-Mail:info@wangfujing.co.jp
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